金融機関窓口で働いていた私。客に食事に誘われ断ると…→客「すべて解約する!」<接客トラブルエピソード>

金融機関窓口で働いていた私。客に食事に誘われ断ると…→客「すべて解約する!」<接客トラブルエピソード>

金融機関の窓口で働いていた投稿者さん。

ある日、お客さんに食事に誘われ断ると、態度が豹変して……。

今回は、実際に募集した「接客トラブルエピソード」をご紹介します。

窓口で接客中に……


金融機関窓口で働いていたときのことです。

窓口に来られた男性客を接客していると、私を「食事に連れて行ってあげよう」と言い始めました。

お断りすると、豹変して「契約をすべて解約する!」と怒鳴り始めたのです。

すぐに上役に対応を交代してもらえましたが……。

相手は私の態度を責め、上役もそれを謝罪する流れだったのが最高にモヤモヤしました。

(39歳/主婦)

対応にモヤモヤ……

お客さんからの食事を断ったところ怒鳴り始め、対応を代わってもらった上役の対応にもモヤモヤしたという体験談。

皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?

※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(恋愛jp編集部)

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