スーパーのレジに並んでいた投稿者さん。
そこへ、横入りするお客さんがいて……。
今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。
スーパーのレジで……
スーパーのレジ待ちで並んでいた時の話です。
この日は安売りをしていたということもあって、どのレジも長蛇の列でした。
そこのレジは、会計の次の人が通路を挟んで少し離れて並ぶ形でした。
ところが、高齢の方が行列の横に立ちどまり、前のレジの会計が終わると、次の人を無視してレジ台に商品を置きました。
店員さんは並ぶように促しましたが、「これ1個なんだからすぐに終わるだろ。早くしろ」と言います。
揉めるより終わらせたほうが早いと判断したのか、そのまま会計を済ませました。
店員さんは次の方には謝っていましたが、良い気分ではなかったです。
(47歳/無職)
店員が注意したものの……
レジに並んでいたら横入りをするお客さんがいて、店員が注意したものの「1個だから早くしろ」と言い、店員もそのまま会計を済ませたというエピソード。
皆さんならこんなとき、どう対処しますか?
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)