スーパーのレジの列に並んでいたら、横入りするお客さんがいて…店員さんが並ぶように促したものの、お客さんは衝撃的な発言を…<接客トラブルエピソード>

スーパーのレジの列に並んでいたら、横入りするお客さんがいて…店員さんが並ぶように促したものの、お客さんは衝撃的な発言を…<接客トラブルエピソード>

スーパーのレジに並んでいた投稿者さん。
そこへ、横入りするお客さんがいて……。

今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。

スーパーのレジで……


スーパーのレジ待ちで並んでいた時の話です。

この日は安売りをしていたということもあって、どのレジも長蛇の列でした。

そこのレジは、会計の次の人が通路を挟んで少し離れて並ぶ形でした。

ところが、高齢の方が行列の横に立ちどまり、前のレジの会計が終わると、次の人を無視してレジ台に商品を置きました。

店員さんは並ぶように促しましたが、「これ1個なんだからすぐに終わるだろ。早くしろ」と言います。

揉めるより終わらせたほうが早いと判断したのか、そのまま会計を済ませました。

店員さんは次の方には謝っていましたが、良い気分ではなかったです。

(47歳/無職)

店員が注意したものの……

レジに並んでいたら横入りをするお客さんがいて、店員が注意したものの「1個だから早くしろ」と言い、店員もそのまま会計を済ませたというエピソード。

皆さんならこんなとき、どう対処しますか?

※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)