飲食店で働く私。客に「手を拭く紙がない!」と怒鳴られるも…→「うちハンドドライヤーです」<接客トラブルエピソード>

飲食店で働く私。客に「手を拭く紙がない!」と怒鳴られるも…→「うちハンドドライヤーです」<接客トラブルエピソード>

飲食店で働いていた投稿者さん。

ある日、「どうなってんだ、この店は!」とお客さんから怒鳴られますが……。

今回は、実際に募集した「接客トラブルエピソード」をご紹介します。

客の怒鳴り声が……


コロナ禍前、飲食店でパートで働いていたときの話です。

昼のピーク時に、「どうなってんだ、この店は!」と男性客の大きな声が聞こえ、私の方に「トイレに手を拭く紙がないぞ!」と怒鳴ってきました。

周りのお客様も何事だとこちらに注目。

その店はハンドドライヤーだったため、その旨を伝えるとトイレに戻られ……。

そのあと食事を一口も食べず、トイレから直接出口に向かいそのまま帰られました。

(46歳/パート)

説明すると……

お客さんの誤認識で、トそのまま帰って行ったというなんともびっくりな体験談……

皆さんならどう対応しますか?

※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)