パン屋に”犬”同行!?ペットお断りしていると伝えると→客「犬ではなく”子ども”です」<接客トラブルエピソード>

パン屋に”犬”同行!?ペットお断りしていると伝えると→客「犬ではなく”子ども”です」<接客トラブルエピソード>

パン屋でアルバイトをしていた投稿者さん。
そこへ、犬を抱いた女性が入ってきて……。

今回は、実際にあった“接客トラブルエピソード”をご紹介します。

パン屋で……


パン屋さんでアルバイトをしていたときの話です。
犬を抱いた女性客が入って来ました。

飲食を扱っているため、ペットはお断りしているので「お客様、ペットはご遠慮下さい」と言うと、「犬じゃありません、子どもです!」と言われてしまいました。

それ以上は強く言えなくなり、マネージャーを呼びに行きました。

(59歳/会社員)

お客さんの言葉に困惑……

パン屋で犬を抱いたお客さんに、ペットはお断りしていることを伝えると「犬ではなく子どもです」と言われたというエピソード。

皆さんはこのエピソード、どう感じましたか?

※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)